Diyarbakır Temizlik Şirketi - Hijyen Temizlik olarak, Diyarbakır’da konut, ofis, iş yeri ve inşaat sonrası temizlik hizmeti veren bir hijyen temizlik şirketi sıfatıyla, www.diyarbakirtemizlik.org internet sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen herkesin gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni, çerezler için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
Topladığımız Bilgiler
Sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Sizin ilettiğiniz bilgiler: Teklif veya iletişim formunda paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres/ilçe bilgisi, talep ettiğiniz hizmet türü ve mesajınız.
- Doğrudan iletişim kayıtları: Bizi telefonla aradığınızda veya WhatsApp üzerinden yazdığınızda paylaştığınız bilgiler ve talebinizin içeriği.
- Otomatik toplanan teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi gibi kullanım verileri.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:
- Temizlik hizmeti talebinize dönüş yapmak, ücretsiz keşif ve fiyat teklifi hazırlamak,
- Randevuyu planlamak, hizmeti yürütmek ve hizmet sonrası destek sağlamak,
- Sorularınızı, şikâyet ve önerilerinizi yanıtlamak,
- İnternet sitemizin güvenliğini sağlamak, performansını ölçmek ve geliştirmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Bilgilerinizi, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerin pazarlama faaliyetleri için satmayız veya kiralamayız.
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve amaçla sınırlı olarak şu taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmetin sunulması için görev alan ekip üyeleri ve iş ortaklarımız,
- İnternet sitesi barındırma, e-posta ve teknik altyapı sağlayıcılarımız,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere, hukuki yükümlülük gerektirdiğinde.
Bilgi Güvenliği
Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değiştirilmeye karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez; bu nedenle hassas bilgilerinizi (ör. kimlik veya kart bilgisi) form üzerinden göndermemenizi öneririz.
Saklama Süresi
Kişisel bilgileriniz, toplandıkları amacın gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Bu süreler sona erdiğinde bilgileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri
Sitemizde Google Haritalar, WhatsApp, sosyal medya hesaplarımız gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar veya yerleşik içerikler bulunabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır; bu sitelerin içeriğinden ve uygulamalarından sorumlu değiliz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz ve internet sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Reşit olmayan birinin bize bilgi ilettiğini fark edersek, bu bilgileri makul süre içinde sileriz.
Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme gibi haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen yöntemlerle bize başvurabilirsiniz.
Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme tarihi: 17.10.2026.
İletişim
Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
- Firma: Diyarbakır Temizlik Şirketi - Hijyen Temizlik
- Adres: Fırat Mah. Fırat Blv. 476.Sk. BLOK NO: 14, 21070 Kayapınar / Diyarbakır
- Telefon: 0552 324 93 74
- E-posta: info@diyarbakirtemizlik.org